Автоворонка что это такое? Довольно популярное слово в интернет-маркетинге, но для многих не совсем понятное. Если вы хотите прокачать свой бизнес и начать продавать практически на автопилоте, то вам просто необходимо знать, что такое автоворонка продаж. Сейчас все расскажу.
И, как всегда, наливаем чаёк, читаем и применяем. Долго не ждите. Иначе вас опередят ваши конкуренты, которые пока что тоже не знают про автоворонку.
Содержание статьи:
- Автоворонка что это простыми словами
- Зачем нужна автоворонка на самом деле
- Без чего автоворонка работать не будет
- Простой пример автоворонки
- Где лучше создавать автоворонку
Автоворонка что это простыми словами
Предлагаю не тянуть кота за уши, а сразу перейти к делу.
Вы наверняка слышали такое понятие, как воронка продаж. Без понимания механики воронки продаж, или маркетинговой воронки, как ее еще называют, соваться в бизнес не стоит. Это как строить дом, не зная, зачем нужен фундамент.
Автоворонка — это некая последовательность этапов, пройдя которые, человек, не знающий про вас и ваш товар ровный счетом ничего, становится вашим клиентом.
А в идеале постоянным клиентом. Лучшим клиентом. Любимым клиентом. Все же хотят, чтобы так было, правда?
Все эти этапы, начиная с самого первого, выстраивают теплые взаимоотношения с человеком, размещают в его голове мысль, что нужно купить именно у вас, и мягко подталкивают к покупке. В результате ничего “в лоб” продавать не нужно. Всё происходит само, как по волшебству. И даже напрямую общаться с клиентом не надо!
Если прям совсем простыми словами, то на первом шаге человек должен познакомиться с вашим продуктом. Далее получить полезности от вас, которые рассказывают человеку всю прелесть вашего предложения — таких шагов несколько. И только потом, когда он уже понимает, что не может жить без вашего продукта, переводит вам денежки. Ниже будет пример.
Зачем нужна автоворонка
Если в двух словах, то “греть” клиента.
Если человек идет в интернет, точно зная, что ему нужно, и готов купить прямо сейчас, то автоворонка не нужна. Он просто зайдет и купит по первому попавшемуся объявлению.
Но большинство приходят практически всегда в “холодном” состоянии. То есть они вроде бы знают примерно, что хотят, но точно не знают, купят ли сейчас или еще подумают. Вроде надо, но это не точно. Сомневаются и так далее.
И все ваши конкуренты будут предлагать купить в лоб. Купи, купи, купи… В таком случае вероятность того, что купят у них, крайне мала. И если вы тоже долбите “холодным” посетителям в монитор: купи, купи — у вас они тоже вряд ли купят.
Раньше было гораздо проще что-то продать через интернет. Не существовало никаких автоворонок и чатботов. Конкуренция была слабая. Просто тупо реклама и кнопка “Оставить заявку”. Больше ничего и не нужно было. Это работало.
Теперь же народ стал подходить к покупкам через интернет с умом. Просто абы где не покупают. Ищут, сравнивают. И маркетологи стали думать иначе.
Если раньше ловили “тепленьких” посетителей — тех, кто уже конкретно искал и готов купить, то теперь научились здорово цеплять и потом продавать тем, кто еще даже не думает покупать. А просто ищет инфу про что-то.
Тут ключевую роль играет приставка -авто. Если один раз вложитесь и создадите грамотную автоворонку, то она будет “воронить” вам клиентов сама, без участия. Останется только закидывать деньги на бюджет рекламной кампании, которая собственно и будет рекламировать вход в вашу “кроличью нору”, т.е. воронку.
Без чего автоворонка работать не будет
Варианты реализации автоворонки могут быть разными. Сейчас я разберу лишь один, самый простой, для примера — как это чудо маркетинговой мысли может выглядеть.
Лид-магнит. Как можно понять из названия, цель данного этапа: привлечь, “примагнитить” человека. Это какая-то бесплатная “полезность” для вашего клиента. Когда человек видит лид-магнит. Фишка тут в том, что человек получает полезность в обмен на свои контактные данные — телефон и/или почту.
Тут пошли варианты. Либо сразу начинается полезная, вовлекающая рассылка (5-7 писем), либо предлагается товар за очень маленькую стоимость, для того, чтобы установить денежные взаимоотношения с клиентом. Называется трипваер.
Это может быть подборка уроков или книга. Также подойдет небольшой видеокурс. Нужно думать, что подойдет именно в вашей нише. Самое главное — чтобы там была ценность для вашей аудитории. Ну а цена должна быть чисто символическая, от которой глупо отказываться, тем более что вы даете бомбическую пользу за эти копейки.
Получается, что с помощью трипваера вы частично решаете боль (избитое слово со всех сторон, но так и есть) клиента, но не до конца.
Часто выручка с продажи трипваера идет на покрытие расходов на привлечение посетителей. И то хорошо.
Основной продукт. Тут понятно, предлагаем свой основной продукт.
Максимизатор. Тут вы предлагаете человеку, если он купил, какой-то еще продукт — либо дороже, либо дешевле. Зависит уже от того, какая у вас продуктовая линейка. Но в это на первых этапах можно особо не вдаваться. Главное — построить основной “скелет”.
Между всеми этими этапами могут идти вовлекающие письма с полезной информацией, примерами выполненных работ, отзывами и так далее. Это нужно для повышения доверия. Все просто.
И еще, каждый этап предполагает два варианта развития событий. Если человек, к примеру, соглашается купить трипваер, он видит предложение с основным продуктом. Если нет, то он попадает в другую автоворонку, где его дополнительно “прогревают”.
Это база. В реальности может быть просто куча переплетений этапов и писем, конечная цель которых — продать.
Простой пример автоворонки
Автоворонки работают практически в любом бизнесе. Не важно, предоставляете ли вы услуги или продаете физический товар. Схему можно адаптировать под все что угодно.
Самый легкий пример, который пришел мне на ум, такой:
человек хочет научиться зарабатывать деньги через интернет и вбивает в поиск запрос типа “как заработать в интернете”.
Видит рекламу с предложением пройти обучение. Переходит и попадает на лид-магнит, в котором предлагается пройти курс за 30 000, но первые два урока — бесплатно.
Чтобы их получить, “жертва” вводит свой номер телефона и емаил. Далее скачивает уроки, смотрит. Всё, он в воронке.
Уроки бесплатные посмотрел. Но пока сомневается, стоит ли покупать. Нет еще доверия к спикеру курса.
Идет искать дальше.
Через некоторое время ему на почту приходит письмо с отзывами прошедших данный курс людей, которые во всей красе описывают, на какой доход вышли после обучения и бла-бла-бла.
Через день приходит еще письмо, например, с со скринами заработков и какой-нибудь полезный чек-лист.
Человек всё равно не покупает. Далее его приглашают на бесплатный вебинар, на котором в красках расписывают перспективы и всё такое.
И тут наш герой уже сдаётся и оплачивает-таки курс.
Ну а потом будут приходить еще письма с предложениями купить другой курс, и так далее. Зависит от фантазии “строителя” данной автоворонки.
Ребята, я написал это как пример. Автоворонка может работать не только по емаил писмам, но в соц.сетях и мессенджерах, и этапы могут быть совершенно другими. Не стоит, пожалуйста, думать что именно эта схема подходит для всех случаев.
Где лучше создавать автоворонку
Как вы наверняка поняли, автоворонку можно создать в социальных сетях, а можно “запилить” по средствам емаил писем.
Кто-то скажет, что емаил не работает, письма в почте давно никто не читает, и будет отчасти прав. Сейчас действительно почтовые ящики служат больше для сбора спама.
Сейчас хорошо “заходят” автоворонки в социальных сетях. Открываемость таких писем больше, чем в почте. Но это совершенно не значит, что емаил письма не нужно использовать. Если есть возможность — делаем везде.
Просто нужно понимать свою целевую аудиторию. И если это, например, директора предприятий, которым за 45, то наверняка можно направлять им письма по емаилу. Они читают.
Если у вас ЦА — молодежь, то лучше провернуть дело в мессенджерах. Это 100%.
Если что-то посередине, например 30+, то автоворонка в ВК подойдет. Там есть вся аудитория. Абсолютно.
В одной из следующих статей напишу подробную инструкцию по созданию автоворонки в ВК, так что не теряемся. Оставайтесь на связи.
Друзья, надеюсь, что после прочтения данного материала у вас отпал вопрос типа: автоворонка что это такое и с чем это едят. Я постарался рассказать всё максимально понятными словами, используя сложные термины по минимуму. Если прочитали — огромное спасибо!
Всем Удачи.
Ваш Роман Писаревский.